訂單號：325079686015051
事件過程如下
一，4月11號我在淘寶店鋪拍下一雙鞋子
二，第二天商家發(fā)貨，順豐快遞
三，從12號到13號，快遞信息反饋的都是工作量大派件不成功
四，中間幾天無快遞信息，16號反饋快遞信息還是工作量大派件不成功
五，我多次聯(lián)系賣家叫他幫忙處理，他都說聯(lián)系快遞公司給我盡快派件
六，之后幾天還是一點消息也沒有，多次交涉，賣家都以我的電話聯(lián)系不上推脫，實際本人號碼在大部分時間都是可以聯(lián)系上的
七，23號本人實在不想忍受，再次提出退款要求，賣家還是以各種理由推脫，在本人提出要投訴的時候，他說聯(lián)系了快遞公司，但是要等貨退回到他們手里再給退款。
我實在不想再浪費寶貴的時間，所以想請求315幫助處理。謝謝~
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