我不常寄快遞，因?yàn)檫@次淘寶買(mǎi)來(lái)的東西有質(zhì)量問(wèn)題，于是我想到了圓通，我下單了。話(huà)務(wù)員打來(lái)電話(huà)問(wèn)我確定寄，寄得話(huà)快遞員馬上來(lái)。掛掉電話(huà)之后，她又打來(lái)了，對(duì)我說(shuō)運(yùn)費(fèi)20元，還寄不寄，我不了解行情就說(shuō)寄吧！于是很快快遞員來(lái)了，我核對(duì)價(jià)格，是20元。我付了錢(qián)，回家一想，有點(diǎn)不對(duì)。因?yàn)槲覐膹V州寄快遞到上海這邊來(lái)也沒(méi)這次貴，而且我今天寄的是同城快遞，就上海松江寄到上海奉賢去的！我打開(kāi)圓通官網(wǎng)查詢(xún)價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格竟然低了1倍，僅僅只有10元，我找到總部普通客服4號(hào)線，她給我留了個(gè)日常事務(wù)主管的電話(huà)，我發(fā)了個(gè)短信過(guò)去，他說(shuō)他已經(jīng)在圓通那不做已經(jīng)3年了，我查了查現(xiàn)在日常事務(wù)主管是刑伏兒小姐，她沒(méi)回答我，雖然只是20元錢(qián)，我也不缺，但是這是原則。
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