我在2014年1月7日到圓通快遞寄56千克臘肉香腸，同時(shí)寄的另一件已收貨。但是56千克臘肉香腸這箱貨至今還沒(méi)有收到。圓通不理賠，。當(dāng)時(shí)按航空計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，我交的費(fèi)是按特快標(biāo)準(zhǔn)，但是當(dāng)時(shí)發(fā)貨沒(méi)走航空，是鐵路運(yùn)輸，把我的香腸那肉丟失了。侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，成都轉(zhuǎn)運(yùn)公司工作人員態(tài)度惡劣，并且警告我們不準(zhǔn)投訴，直到現(xiàn)在沒(méi)有明確答復(fù)我。我的香腸臘肉是純天然。自己辛苦用糧食喂養(yǎng)一年多的豬。 圓通亂收費(fèi)，二十多天不理賠，不守信用的行為十分惡劣，要求賠償我的損失 成都轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心只有已收入沒(méi)有已發(fā)出的記錄，圓通反復(fù)說(shuō)已發(fā)出去。 我們多次追問(wèn)，成都轉(zhuǎn)運(yùn)分撥中心搪塞我，每次都說(shuō)在核實(shí)中，二十多天仍然沒(méi)有解決