我于2014-5-4在蘇寧易購下單購買一款小天鵝洗衣機，并已及時付款；5月6日，送貨師傅聯(lián)系說當(dāng)天會送貨上門。好，在沒有事先說明的情況下，當(dāng)天23：:13送貨師傅電話聯(lián)系說，貨已到，請出來接貨，因地處鄉(xiāng)下，且本人不在家，家中老人也早已休息，我就拒絕，讓其改期，并把原因與師傅說明。次日致電蘇寧客服4008365365，客服改送貨日期到5-10，沒有意見；但5月10日沒有任何動靜，連電話都沒有。從5月11日到5月15日，電話與蘇寧客服聯(lián)系了不下10次，在線客服聯(lián)系一次，都說幫我聯(lián)系物流，但結(jié)果都一樣，連送貨員的電話都沒有，更何談送貨了。5月15日上午登陸蘇寧易購訂單中心一看，顯示小天鵝洗衣機送貨已于5月11日完成：“2014-05-11 13:30:18 送貨服務(wù)已完成，歡迎您再次光臨”！ ，這不是赤裸裸的詐騙嗎？！