1、2017年10月27日，我公司在鴻合科技股份有限公司河南代理商河南新大陸計算機科技有限公司處購買1臺65英寸教學(xué)用觸控一體機，2臺75英寸教學(xué)用觸控一體機。全額支付貨款，銷售方開具給我處銷售發(fā)票。

2、2018年8月31日我公司發(fā)現(xiàn)購買的這三臺設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，其中一臺紅外觸摸屏不靈敏，一臺內(nèi)置pos電腦無線網(wǎng)卡和有線網(wǎng)卡不能使用，一臺液晶屏幕正中心出現(xiàn)6厘米寬的黑色豎線，三臺設(shè)備均不能正常使用，

3、我公司當(dāng)天保修給鴻合科技股份有限公司售后服務(wù)部（后服務(wù)部們電話告知我公司三臺設(shè)備均已過保修期限，我公司問原因，他們回復(fù)說是保修是按照設(shè)備生產(chǎn)下線日期計算的，不是按照銷售日期計算的，我公司不能認可。

4、原因如下國家法律規(guī)定，我公司所購進設(shè)備均沒有過三包服務(wù)期限（一年），有發(fā)票為證。

5、我公司訴求1、鴻合公司應(yīng)給予我公司的正常上門免費售后維修服務(wù)。

2、如果不能正常售后應(yīng)給予我公司換貨服務(wù)