在線投訴：1、2016年5月，我從東營(yíng)4S店購(gòu)買(mǎi)一輛江淮牌汽車(chē)，配備的是佳通輪胎，2018年5月，車(chē)輛行駛一萬(wàn)九千多公里，發(fā)現(xiàn)該車(chē)四條輪胎凹槽處不同程度裂紋，后與4S店聯(lián)系，拍照、檢查、鑒定，并由4S店上報(bào)輪胎廠家。 2、經(jīng)過(guò)4S店與廠家溝通，2018年6月6日，我驅(qū)車(chē)來(lái)到濱州一家佳通輪胎代理商店，經(jīng)過(guò)鑒定，確定為非人為原因造成的裂紋，予以更換（期間被收取費(fèi)用，本人不同意，后與4S店溝通協(xié)調(diào)，最終付50元手工費(fèi)，沒(méi)開(kāi)發(fā)票），并帶有質(zhì)保卡（質(zhì)保期為三年）。 3、2019年11月，車(chē)輛行駛至二萬(wàn)九千多公里，輪胎又出現(xiàn)同樣問(wèn)題，經(jīng)4S店與廠家溝通，廠家回復(fù)為：已照顧賠付，再次發(fā)生則不再賠付（4S店與廠家郵件為證），打廠家客服也是同樣回答（錄音為證）。 4、兩次的凹槽裂紋均有照片 投訴： 質(zhì)保期內(nèi)的輪胎為何不予賠付。