我以2009年11月15在新世界教育深圳白石洲分校區(qū)以3500元的價(jià)格報(bào)了日語(yǔ)高級(jí)培訓(xùn)班課程，但因工作原因無(wú)法前去上課。2010年下半年，覺(jué)得有空余時(shí)間可進(jìn)行課程，但是該教育以人數(shù)不夠，不能開(kāi)課為由拒絕開(kāi)班。并告知如開(kāi)班定會(huì)但電話告知，但一直未接到該機(jī)構(gòu)的電話。實(shí)在是按耐不住，打電話問(wèn)什么時(shí)候有開(kāi)課，但對(duì)方的回復(fù)說(shuō)還沒(méi)有確切的時(shí)間，一直拖延至去年11月。后來(lái)我要求退款，卻遭對(duì)方拒絕。“他們說(shuō)除了是學(xué)員有重病、參軍、出國(guó)等理由。之后打電話給該機(jī)構(gòu)的客服，該客服說(shuō)一個(gè)星期后答復(fù)，但一直未接到電話，而且打回去永遠(yuǎn)是無(wú)人接聽(tīng)。打給分校區(qū)�，F(xiàn)在的說(shuō)法是，學(xué)籍以過(guò)期。 其一，我報(bào)該課程，一節(jié)課未上。 其二，是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)的人數(shù)不夠不能開(kāi)班，而導(dǎo)致過(guò)期。 其三，是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)的拖延才導(dǎo)致學(xué)籍過(guò)期。 其四，報(bào)名無(wú)人告知學(xué)籍保留兩年，到期可以去延期并要交錢