本人訂了一張12年1月8號(hào)的從長(zhǎng)春到上海的東航機(jī)票，花了560。但中途有事沒(méi)做飛機(jī)了，其中打電話(huà)詢(xún)問(wèn)了當(dāng)時(shí)的客服，說(shuō)是可以保留，下次坐的話(huà)提早一禮拜跟他們說(shuō)下就可以了，現(xiàn)在放暑假了 打算坐7月18號(hào)的的東航飛機(jī)，但客服說(shuō)是要加800塊的錢(qián)才行，本人查詢(xún)了東航的價(jià)格728， 加燃油費(fèi)900+，無(wú)奈只好退款（之前在去年12月份就和客服聯(lián)系過(guò)，說(shuō)是因?yàn)樘貎r(jià)票，無(wú)法退款）沒(méi)想到只能退180的稅錢(qián)�？赡苁潜救瞬辉趺词煜がF(xiàn)在網(wǎng)上訂票的制度，但這其中380的錢(qián)到哪去了，客服說(shuō)是被東航的收走了，當(dāng)時(shí)與客服打電話(huà)時(shí)情緒有點(diǎn)激動(dòng)，沒(méi)做什么錄音。如果有明白網(wǎng)上訂機(jī)票退款的規(guī)定，希望可以告訴小弟。也算是長(zhǎng)記性了
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