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【在線投訴】“一兆韋德”退款一年多仍未到賬

2022-08-29   上海市   整理/阿冉   點擊:

  2020年11月15號,上海市靜安區(qū)的依女士在“一兆韋德”吳江路分店消費10920元,購買24節(jié)私教課,以及一張六個月的健身卡。

  依女士表示,因該店私教頻繁離職換人,導(dǎo)致約課時間不穩(wěn)定,無法正常使用私教課程。2021年7月與“一兆韋德”吳江路分店進行協(xié)商退款,雙方達成一致,同意按照比例退部分款項,退款金額5700元左右。

  但截至今日,依女士始終未沒有收到一兆韋德的任何退款,她多次與“一兆韋德”吳江路分店聯(lián)系,對方均以“疫情期間不上班/在排隊/先退別人的”等等各種理由拖延退款時間。

  依女士的訴求是“一兆韋德”立即退還商定好退款金額5700元。

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