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【投訴】壹加叁機(jī)構(gòu)不簽合同 不承認(rèn)“保過”承諾

2024-12-31   湖南長沙   整理/雨田   點(diǎn)擊:

  投訴內(nèi)容:湖南長沙的許女士2023年8月通過微信添加了湖南壹加叁咨詢服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“壹加叁機(jī)構(gòu)”)招生機(jī)構(gòu)的老師,被告知“該機(jī)構(gòu)有渠道高考復(fù)讀,只要報名單招考試,就能被大專學(xué)校錄取,且承諾沒考上也能退費(fèi),會簽訂保過協(xié)議”。2023年8月11日,她為妹妹在長沙益立中等職業(yè)學(xué)校招生老師處預(yù)交學(xué)費(fèi)現(xiàn)金1000元,8月27日在該校的一間辦公室繳納學(xué)費(fèi)現(xiàn)金16800元,當(dāng)時壹加叁機(jī)構(gòu)的工作人員稱“一個月后學(xué)生可拿上繳費(fèi)單,集體簽協(xié)議合同”。

  直到2023年10月,雙方還未簽訂合同,許女士找壹加叁機(jī)構(gòu)的工作人員詢問其原因,找“比較忙”“落實(shí)后再回復(fù)”等理由拖延。截至2024年3月,妹妹在長沙益立中等職業(yè)學(xué)校內(nèi)吃住和學(xué)習(xí),許女士每月都會追問簽合同事宜?荚嚱Y(jié)束,妹妹并未被任何一所學(xué)校錄取,當(dāng)許女士再次詢問“合同”“保過”等事宜,該名工作人員開始不回復(fù)信息。

  許女士先后聯(lián)系壹加叁機(jī)構(gòu)校長等其他人員,均否認(rèn)存在此合同,并被告知“不會和學(xué)生簽署保過合同”。許女士要求壹加叁機(jī)構(gòu)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,主張退一賠三,并對該機(jī)構(gòu)有關(guān)責(zé)任人員給予限制從業(yè)處罰;她要求查處長沙益立中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)場地租借中的違規(guī)違紀(jì)行為,依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

  涉訴金額:16800元

  投訴訴求:要求壹加叁機(jī)構(gòu)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,主張退一賠三,并對該機(jī)構(gòu)有關(guān)責(zé)任人員給予限制從業(yè)處罰;要求查處長沙益立中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)場地租借中的違規(guī)違紀(jì)行為,依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

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