產(chǎn)品品質(zhì)要“優(yōu)” 服務(wù)質(zhì)量也要“優(yōu)”!“遼寧優(yōu)品”企業(yè)就助力消費(fèi)環(huán)境提升作出公開(kāi)承諾
2025-08-01 點(diǎn)擊：次
7月31日，在遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)的全省消費(fèi)環(huán)境提升工程動(dòng)員部署會(huì)議上，盤(pán)錦鼎翔米業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱鼎翔米業(yè)）作為“遼寧優(yōu)品”企業(yè)代表，就助力全省消費(fèi)環(huán)境提升作出公開(kāi)承諾，表示將以匠心守護(hù)品質(zhì)，以誠(chéng)信踐行諾言，為全省建設(shè)更安全、更放心、更滿意的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。
鼎翔米業(yè)鄭重承諾，作為國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國(guó)家級(jí)有機(jī)食品生產(chǎn)基地、“遼寧老字號(hào)”企業(yè)、“遼寧優(yōu)品”獲評(píng)企業(yè)，一是爭(zhēng)做標(biāo)桿“放心消費(fèi)單元”。強(qiáng)化全鏈條管理，確保質(zhì)量安全可控、可追溯。在產(chǎn)品包裝、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)顯著位置亮出承諾與標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)先的放心消費(fèi)示范單元。二是助力打造“放心消費(fèi)集聚區(qū)”。在所屬賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域，積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和平臺(tái)方，帶頭參與承諾活動(dòng)。主動(dòng)分享安全管控、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，帶動(dòng)上下游合作伙伴提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)。不斷探索提升消費(fèi)者滿意度新路徑，優(yōu)化售后服務(wù)，響應(yīng)消費(fèi)新需求，讓“放心消費(fèi)”成為鼎翔品牌及我省優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的鮮明標(biāo)識(shí)。
據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人宮戰(zhàn)煥介紹，近年來(lái)，鼎翔米業(yè)恪守“一言九鼎、翔實(shí)品質(zhì)”準(zhǔn)則，著力構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持源頭管控，建立嚴(yán)格的種植基地管理體系，推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)；依托先進(jìn)設(shè)備與工藝，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控；投入高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心，對(duì)重金屬、農(nóng)殘等關(guān)鍵指標(biāo)批批檢測(cè)，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公開(kāi)踐行“品質(zhì)、誠(chéng)信、維權(quán)”三保證；堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、信息透明；設(shè)立高效消費(fèi)者反饋與投訴渠道，確�？焖夙憫�(yīng)、妥善處理，增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感和安全感。堅(jiān)持行業(yè)協(xié)同，積極參與行業(yè)規(guī)范制定與交流，分享質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步；自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序，共同營(yíng)造健康區(qū)域消費(fèi)氛圍。
鼎翔米業(yè)是國(guó)有控股企業(yè)，始于1953年，集稻米種植、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售于一體，自有基地4萬(wàn)余畝，工廠9萬(wàn)平方米。擁有“鼎翔”“粳冠”等品牌，通過(guò)綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證，獲評(píng)AAA級(jí)信用企業(yè)，曾為2008年北京奧運(yùn)會(huì)及全國(guó)兩會(huì)提供大米，產(chǎn)品廣受市場(chǎng)歡迎。
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