趙楠
Cookie一詞經(jīng)央視“3·15”晚會(huì)的曝光，成為當(dāng)下的熱門詞匯。
IT應(yīng)用中，Cookie簡單來講是指某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份、進(jìn)行跟蹤而儲(chǔ)存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)(通常經(jīng)過加密)。
而在互聯(lián)網(wǎng)界，有關(guān)Cookie與隱私之間的爭辯就一直存在。
一方面是，Cookie被各種第三方網(wǎng)絡(luò)廣告公司利用，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其誕生的初衷，對用戶造成了隱私和病毒式廣告方面的困擾；另一方面是，互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)廣告投遞模式，正建立在借用Cookie數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，一旦明文禁止Cookie的商業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)投遞優(yōu)勢恐將不在。
為了平衡這兩種矛盾，應(yīng)該做的是制定標(biāo)準(zhǔn)，找出Cookie在商用的邊界，不應(yīng)“一刀切”，也不能讓其被濫用而傷害用戶體驗(yàn)。
那么，首先應(yīng)搞清楚，Cookie存在的初衷是什么？
依據(jù)維基百科，Cookie的存在是為了讓網(wǎng)站能夠辨別用戶的身份，而儲(chǔ)存在本地電腦上的加密數(shù)據(jù)。當(dāng)一名用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，瀏覽器會(huì)在Cookie中記錄用戶在網(wǎng)頁上所輸入的文字，當(dāng)該名用戶再次瀏覽該網(wǎng)頁時(shí)，瀏覽器就能通過Cookie直接判斷該名使用者身份，從而送出特定的網(wǎng)頁內(nèi)容。
Cookie這一特點(diǎn)正在被加以利用。在國內(nèi)，尤其是電商領(lǐng)域，一件商品的購買流程和優(yōu)化大多依賴于對Cookie的分析，從而判斷用戶在哪一個(gè)環(huán)節(jié)的購買體驗(yàn)出現(xiàn)了問題，影響了購買決策。
但一些網(wǎng)絡(luò)廣告公司，根據(jù)Cookie能夠記錄某一個(gè)用戶身份，以及該用戶在網(wǎng)頁的瀏覽行為等特點(diǎn)，通過自行研發(fā)瀏覽器插件，或者通過向大型網(wǎng)站購買帶有廣告的內(nèi)嵌代碼等方式來收集Cookie，從而向用戶定向投擲廣告的行為頗為干擾用戶。
2012年12月，微軟[微博]公司就表示，微軟即將推出的IE 10瀏覽器，將禁止第三方通過Cookie對用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)追蹤的權(quán)限調(diào)成默認(rèn)值。微軟的理由是，保護(hù)用戶隱私。而也有觀點(diǎn)認(rèn)為，微軟的此舉是為了帶動(dòng)輿論效應(yīng)來打擊以網(wǎng)絡(luò)廣告為收入模式的Google。Google的ADSense廣告對Cookie有較大的依賴，為Google貢獻(xiàn)了近一半的收入。
那么，核心問題也就是，Cookie的邊界在哪里，是否對用戶造成了騷擾？是否在用戶的意愿下被商業(yè)使用？
李開復(fù)[微博]的建議是，在借用Cookie往用戶郵箱中進(jìn)行廣告投遞時(shí)，應(yīng)先告知用戶哪些信息被使用，保證不濫用信息，并提供不被Cookie追蹤的可選項(xiàng)以保護(hù)隱私，但代價(jià)是放棄精準(zhǔn)廣告和個(gè)性化體驗(yàn)。
不過，5G咨詢合伙人洪波認(rèn)為，從Facebook、Google看，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正是以犧牲所謂的隱私來換取個(gè)性化和精準(zhǔn)化的體驗(yàn)，在不對用戶造成困擾的情況下，用戶應(yīng)看輕隱私問題。而金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛[微博]認(rèn)為，即使因?yàn)殡[私問題禁止了Cookie，還有比Cookie更能造成隱私泄露的客戶端、APP，這些都要禁止嗎？那么，互聯(lián)網(wǎng)還剩下了什么？
