網(wǎng)易科技訊 8月11日消息，聯(lián)想官網(wǎng)顯示，部分ThinkPad用戶(hù)向聯(lián)想報(bào)告，其使用的ThinkPad筆記本電池出現(xiàn)問(wèn)題，而聯(lián)想提供了一款電池診斷工具，并將為確認(rèn)有問(wèn)題的電池提供更換。

　　可能出現(xiàn)電池故障的ThinkPad型號(hào)主要包括T60、T61、X60、X61、R60、R61當(dāng)中的10個(gè)型號(hào)，具體包括42T4546, 42T4566, 92P1141，42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028, 93P5030。

　　據(jù)了解，使用故障電池的電腦可能會(huì)顯示“Irreparable damage”(不可修復(fù)的損壞)或“battery cannot be charged”(電池不能充電)的錯(cuò)誤信息，而電池使用時(shí)間可能會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)突然下降。

　　一位已經(jīng)使用軟件測(cè)試、并確認(rèn)電池存在故障的ThinkPad用戶(hù)表示，按照診斷工具的信息，該用戶(hù)只需要攜帶電腦主機(jī)和電池到聯(lián)想指定ThinkPad服務(wù)站就可以拿到新的電池。

　　聯(lián)想集團(tuán)官方人士向網(wǎng)易科技表示，一切更換信息以官方說(shuō)明為主，不過(guò)這并不是說(shuō)所有這十個(gè)型號(hào)的ThinkPad電池都存在問(wèn)題，用戶(hù)需要安裝電池診斷工具檢查，所以目前不能預(yù)測(cè)有多少電池需要更換。(王杰聰)

　　>>聯(lián)想電池診斷工具下載地址

　　附聯(lián)想官網(wǎng)常見(jiàn)問(wèn)題解答：

　　1、一條關(guān)于“電池有不可修復(fù)的損壞”或“電池不能充電”的信息出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)屏幕上。這意味著什么?

　　“電池有不可修復(fù)的損壞”或“電池不能充電”信息的出現(xiàn)意味著您的電池不可能再放電或充電。這是電池的一種永久性失效，但不構(gòu)成安全隱患。

　　2、電池電量低意味著什么?

　　電池電量低意味著電池使用時(shí)間短和/或電源標(biāo)尺突然下降。

　　3、在這一問(wèn)題上，Lenovo(聯(lián)想)正在作何努力?

　　如果您的電池因這一問(wèn)題而失效，Lenovo(聯(lián)想)將免費(fèi)為您更換電池。使用電池診斷工具(Battery Diagnostic Tool)來(lái)確定您是否符合更換條件。

　　4、盡管我的電池還沒(méi)有失效，我能否(免費(fèi))獲得一個(gè)備件電池?

　　不能。只有小比例的電池會(huì)發(fā)生實(shí)際性失效，我們只為因此問(wèn)題而失效的電池提供免費(fèi)更換。

　　5、這一問(wèn)題是否會(huì)構(gòu)成安全隱患?

　　不會(huì)。

　　6、電池診斷工具說(shuō)我不符合獲得(免費(fèi))更換電池的條件。這是為什么呢?

　　要符合獲得更換電池的條件，您必須符合下列標(biāo)準(zhǔn)：

　　·電池必須因“不可修復(fù)損壞”或“電池不能充電”錯(cuò)誤信息而失效，或因?yàn)槎虝旱碾姵厥褂脮r(shí)間或電源標(biāo)尺突然下降而導(dǎo)致電池容量低的問(wèn)題

　　·電池 FRU 號(hào)碼必須出現(xiàn)在本頁(yè)所示的型號(hào)/件號(hào)列表上。