騰訊科技 晨曦8月21日編譯

在谷歌(微博)產(chǎn)品陣營中，Google+集“千寵萬愛”于一身。谷歌正在內(nèi)測一個(gè)基于Google+視頻聊天的收費(fèi)答疑產(chǎn)品（也是服務(wù)Google+），比如用戶如果不會安裝路由器，可以通過視頻，向?qū)＜仪笾�，�?dāng)然服務(wù)是收費(fèi)的。

谷歌這一產(chǎn)品，定名為“Helpouts”，基于視頻聊天平臺Hangouts，谷歌已經(jīng)內(nèi)測了一段時(shí)間。利用該服務(wù)，各行各業(yè)的專家，可以通過視頻聊天分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并且獲得報(bào)酬。

媒體稱，視頻答疑服務(wù)，可以充實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)Google+的功能，吸引到新用戶。另外，許多網(wǎng)民無法通過谷歌網(wǎng)頁搜索獲得自己需要的答案，收費(fèi)的視頻答疑，將提供另外一個(gè)途徑。

谷歌對媒體舉例說，如果張三是IT專家，希望在業(yè)余時(shí)間獲得一些快外，Helpouts可以幫助他聯(lián)系到希望解決IT問題的網(wǎng)民，這些人可能想學(xué)習(xí)如何架設(shè)無線路由器，或是把筆記本連接到打印機(jī)上。

谷歌強(qiáng)調(diào)Helpouts的社交屬性，稱這一服務(wù)將把愿意提供幫助和需要幫助的網(wǎng)民聯(lián)系到了一起。

目前，谷歌正在四處聯(lián)系各行各業(yè)的專家，以便在Helpouts發(fā)布時(shí)建立一定的專家規(guī)模。這些專家分布的領(lǐng)域包括IT、家政園藝、時(shí)裝、教育等等。

如果希望成為視頻答疑專家的網(wǎng)民，可以訪問Helpouts站點(diǎn)，提交個(gè)人聯(lián)系信息。目前在內(nèi)側(cè)結(jié)算，想注冊專家者，還需要填寫邀請碼。

谷歌并未透露該產(chǎn)品發(fā)布的具體時(shí)間，只是表示“很快”。

需要指出的是，谷歌過去曾經(jīng)推出過網(wǎng)頁問答服務(wù)，向提問者收取幾美元費(fèi)用。但這一產(chǎn)品最終失敗。在網(wǎng)上問答領(lǐng)域，雅虎問答成為主導(dǎo)服務(wù)商，而網(wǎng)民在雅虎提問無需繳費(fèi)，這也是谷歌問答失敗的主要原因。