“十一”黃金周剛剛結(jié)束，但不少?gòu)S商仍在原有的產(chǎn)品上大搞促銷，尤其是家電商品。為了讓市民更好地選購(gòu)到適合自己的家電產(chǎn)品，昨日，貴陽(yáng)市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處提醒廣大消費(fèi)者，退市家電、保修不到位的家電、沒有發(fā)票的家電等三類家電產(chǎn)品應(yīng)該謹(jǐn)慎購(gòu)買。

　　退市家電：在家電賣場(chǎng)中，時(shí)常會(huì)看到一些售價(jià)低廉的電器，但是在網(wǎng)上一查型號(hào)，很多都是上市很久的產(chǎn)品，不少早已退市。雖然這些產(chǎn)品價(jià)格便宜，但是因?yàn)橥耸械漠a(chǎn)品數(shù)量非常少，廠商方面也不再生產(chǎn)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，“三包”承諾就等于一紙空文。

　　保修不到位的家電：由于家用電器多數(shù)屬于電子產(chǎn)品，出問(wèn)題的幾率較高，因此售后服務(wù)不到位的產(chǎn)品需謹(jǐn)慎購(gòu)買。雖然目前主流的品牌都提供了至少一年的免費(fèi)保修以及三個(gè)月的包換服務(wù)，但是在落實(shí)的過(guò)程中，一些品牌的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容還是有所不同的。

　　沒有發(fā)票的家電：目前，不少家電零售商為達(dá)到逃稅目的，在出具發(fā)票方面大做手腳，多以自制收據(jù)替代，或聲明不要發(fā)票可少收費(fèi)用。然而，多數(shù)品牌廠商的售后服務(wù)需要在用戶提供保修單或發(fā)票的基礎(chǔ)上提供免費(fèi)保修，超過(guò)保修范圍或者無(wú)法提供發(fā)票的將收取一定的維修費(fèi)。一些商家口頭承諾無(wú)需發(fā)票，只要提供保修單即可保修，但是許多保修單填寫不夠完整，經(jīng)銷商也未簽章，維修時(shí)無(wú)法證明消費(fèi)者的家電產(chǎn)品是從正常渠道購(gòu)買的，給維修帶來(lái)不必要的麻煩。