聯(lián)通限4臺(tái)寬帶接入終端引爭(zhēng)議
“最多四臺(tái)？怎么夠用！”昨天，關(guān)于北京聯(lián)通規(guī)定家庭寬帶接入終端最多不能超過(guò)4臺(tái)的消息在微博上成為了熱點(diǎn)話題，尤其是平時(shí)習(xí)慣于在家使用手機(jī)、平板等設(shè)備無(wú)線上網(wǎng)的用戶紛紛表示反對(duì)。不過(guò)，有行業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，“限制無(wú)線設(shè)備入網(wǎng)”是用戶對(duì)于聯(lián)通規(guī)定條款內(nèi)容的誤讀。
聯(lián)通“限制通知”引爭(zhēng)議
近期有網(wǎng)友爆料，其在使用北京聯(lián)通的家庭寬帶業(yè)務(wù)上網(wǎng)時(shí)收到了聯(lián)通推送的通知。該通知稱“尊敬的客戶：您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過(guò)了《北京聯(lián)通‘免費(fèi)提速，光進(jìn)萬(wàn)家’活動(dòng)須知》中的約定，將會(huì)影響您所有接入終端的正常上網(wǎng)，請(qǐng)您盡快減少終端數(shù)目。若您已經(jīng)無(wú)法正常上網(wǎng)，在您的接入終端數(shù)量符合約定數(shù)量后，20分鐘內(nèi)上網(wǎng)將恢復(fù)正常。”
記者查找了這份活動(dòng)須知的原文，其中果然有這樣的條款規(guī)定：“寬帶2M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用2臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng)；寬帶2M以上，10M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用3臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng)；寬帶10M以上，20M(含)以下速率客戶可通過(guò)同一接入賬號(hào)同時(shí)最多使用4臺(tái)終端接入互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過(guò)上述約定將會(huì)影響您所有終端的正常上網(wǎng)。”
由于當(dāng)前手機(jī)、平板等帶有WIFI無(wú)線連接功能的電子產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)普及，無(wú)線上網(wǎng)也成為很多人最常用的上網(wǎng)方式，因此這一規(guī)定也被很多用戶認(rèn)為是針對(duì)無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備所作出的。“北京聯(lián)通限制寬帶接入將影響iPad等設(shè)備無(wú)線上網(wǎng)”類似這樣的說(shuō)法也引來(lái)一片聲討。
無(wú)線設(shè)備上網(wǎng)并不受限
“北京聯(lián)通的寬帶設(shè)備數(shù)量限制會(huì)影響到無(wú)線設(shè)備上網(wǎng)實(shí)際上是一種誤讀。”有行業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，北京聯(lián)通規(guī)定中所指的“終端”是指以網(wǎng)線連接的PC終端，而以無(wú)線路由方式接入網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)、平板等設(shè)備，都不會(huì)被計(jì)入終端數(shù)，更不會(huì)因?yàn)闊o(wú)線設(shè)備接入而造成網(wǎng)絡(luò)暫停。“這實(shí)際上因?yàn)槁?lián)通在規(guī)定條文的表述上存在問(wèn)題。”
據(jù)記者了解，雖然在北京聯(lián)通規(guī)定中2M及以下速度寬帶用戶接入終端數(shù)量不能超過(guò)2臺(tái)，但在實(shí)際執(zhí)行中3臺(tái)以下是被允許的。有熟知情況的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量進(jìn)行限制并不是寬帶運(yùn)營(yíng)商自己的主意，而是有關(guān)部門出于安全和管理的角度對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出的要求。”
記者實(shí)際測(cè)試自家使用的北京聯(lián)通寬帶后發(fā)現(xiàn)，在2M帶寬的條件下，同時(shí)使用1臺(tái)以網(wǎng)線接入的PC、3臺(tái)以無(wú)線接入的電子設(shè)備上網(wǎng)，除了由于網(wǎng)速分?jǐn)傇斐傻纳暇W(wǎng)較慢外，并沒(méi)有任何設(shè)備出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況。
雖然沒(méi)有進(jìn)行限制，但事實(shí)上寬帶運(yùn)營(yíng)商對(duì)于家庭用戶使用無(wú)線路由上網(wǎng)一直是持保留意見(jiàn)。北京聯(lián)通和北京電信的客服人員都對(duì)記者表示，“不會(huì)限制用戶使用無(wú)線路由器，但也不鼓勵(lì)用戶使用。”
是否限制終端數(shù)專家看法難統(tǒng)一
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是否應(yīng)該對(duì)用戶接入寬帶的終端數(shù)量進(jìn)行限制，即使是行業(yè)內(nèi)的專家也有著不一樣的觀點(diǎn)。
飛象網(wǎng)總裁、通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛(微博)就認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該限制接入終端數(shù)量，這樣做屬于單方面的霸王條款。“我購(gòu)買的是寬帶內(nèi)的服務(wù)，用多少終端都與運(yùn)營(yíng)商無(wú)關(guān)，運(yùn)營(yíng)商只需要提供服務(wù)就夠了。”與他持類似觀點(diǎn)的還有另一位業(yè)內(nèi)專家付亮，他認(rèn)為“只要不是商業(yè)用途，限制接入終端數(shù)就是不合理的，而聯(lián)通這個(gè)條款恰恰主要是針對(duì)家庭用戶的。”
北京郵電大學(xué)(微博)教授曾劍秋則表示，這種對(duì)寬帶接入終端數(shù)量進(jìn)行限制的做法在一定前提下也是合理的。他表示，如果每個(gè)家庭都有多臺(tái)終端接入網(wǎng)絡(luò)，勢(shì)必增加網(wǎng)絡(luò)流量，也會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的總帶寬造成壓力。據(jù)他介紹，一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于寬帶接入也是有所限制的，會(huì)將家庭寬帶分為“獨(dú)享”和“分享”兩種，其中“獨(dú)享”寬帶業(yè)務(wù)就不允許其他設(shè)備的接入，只不過(guò)在我國(guó)沒(méi)有這么細(xì)的劃分。
本報(bào)記者古曉宇實(shí)習(xí)記者林楠
