■修車篇
陷阱一:收費標準難界定
汽車維修的費用一般包括配件費和工時費。不少對汽車不在行的普通消費者,遇到汽車出現(xiàn)故障時往往就只能將車返店維修,任由商家診斷。由于目前汽車配件尚未明確具體的收費細則,很多4S店和汽車修理廠都自報價格,“以換代修”屢見不鮮。且不說汽車配件當中的水分,單是高昂的工時費就已經(jīng)讓消費者連連叫苦。
拆招:
專家建議廣大消費者,修車時最好選擇信譽良好的修理廠,多咨詢對汽車維修有了解的朋友。再有就是在議價時最好事先商定好價格,例如加工費、材料費、工時費、檢測費等等。同時還要保存票據(jù),當發(fā)生糾紛時可以據(jù)理力爭。遇到實在協(xié)商不了的情況,還可以到行業(yè)協(xié)會或者消委會投訴。
陷阱二:小病大修耗費大
一般情況下,汽車出現(xiàn)的故障非重大問題是不用進行大修的。但很多車主在修車時,工作人員往往會勸說如果不進行全面檢修,就可能出現(xiàn)嚴重問題。通常一套工程下來,單單工時費就已經(jīng)讓車主花費不少。一些維修商家還往往將小故障放大,推說整個系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要全部檢修甚至更換。
拆招:
類似這種情況,很有可能是汽修商家小題大做,看準車主缺乏相應專業(yè)知識,從中牟取利潤。一些汽車配件其實是可以自行購買的,建議車主多去幾間有信譽的維修專門店,貨比三家,同時最好帶上在行的朋友。
陷阱三:特意制造故障
有不少車主可能遇到過汽車修好之后,卻定期出現(xiàn)問題,導致經(jīng)常需要維修。這個時候可能是維修商家在最初維修的時候給你玩起了貓膩。例如在更換排氣管的時候往里面塞棉花,往潤滑油里面摻糖等等,維修后雖然不會嚴重問題,但會令汽車不斷返修,以多次賺取費用。
拆招:
面對這樣的情況,車主在送車維修時還是需要選擇誠信的汽修廠,不要因為維修價格便宜而輕信無質(zhì)量保證的小店,在維修過程中多與師傅溝通,咨詢不同意見,同時平時還應注意積累修車知識。
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