2009年6月入手上海通用科魯茲1.6 SE AT嚴(yán)格根據(jù)保養(yǎng)手冊進行保養(yǎng)，2010年9月20發(fā)現(xiàn)在加油或上坡時發(fā)動機位置發(fā)出旮旯旮旯的異響。2010年10月1日去本地4S特約維修站進行檢查，4S告知加了不好的油質(zhì)（本人加93號油都用中國石油的油），讓換97號跑兩箱在看看，換97號油后沒發(fā)現(xiàn)異響（不知道是不響了還是聲音小沒發(fā)現(xiàn)），我還天真的認(rèn)為真是油的問題。跑了兩箱97號油后換93異響依舊，經(jīng)過上網(wǎng)查詢和車友交流確認(rèn)車子爆震。再去4S店解釋為中國油質(zhì)量不好，爆震解決辦法就只能使用97號油。使用手冊明確寫使用93及以上，為什么只能用97號油，如果使用手冊明確寫使用97號油，我不會買科魯茲，個人認(rèn)為上海通用有意欺騙消費者。如果不能解決爆震問題，要求退車退款。