我是在深圳大興工貿(mào)汽車4S店購買的車，當(dāng)時試駕的車是2010款的，沒什么問題，我就下單買了途觀1.8自動都會版的，提車是2012.3.3日，提車當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)脫檔共振很嚴(yán)重，開了幾天打電話去售后詢問，告知我2012款的車都有這個毛病，而且目前沒辦法解決，到家后我打上海大眾的電話投訴。后面有個售后工程師給我回復(fù)說兩個月就會有方案了。我說是什么方案。是換模塊還是更新軟件，他也說不出來。當(dāng)時投訴答應(yīng)是兩個月內(nèi)解決，到現(xiàn)在一個月過去了有車友投訴回復(fù)還是兩個月內(nèi)解決，上海大眾這種拖延忽悠的態(tài)度讓我非常氣憤，把中國的車主不當(dāng)回事，希望貴單位能幫助我們維權(quán)，我們車主的力量太微弱了，都不把我們當(dāng)回事，非常感謝