剛剛過(guò)完蛇年春節(jié)，有人開(kāi)心有人煩心。有車不敢用，汽車質(zhì)量隱患得不到解決是傷害消費(fèi)者最直接的方式，但不少汽車生產(chǎn)商卻似乎樂(lè)此不疲。

    出于對(duì)二汽以及本田品牌的信任，本人于2012年7月19日在 甘肅蘭州 華泰昌汽車貿(mào)易有限公司 購(gòu)買新款本田CR-V 2.4排量頂配車型。自購(gòu)買之日起，行駛至3000km，在甘肅華泰昌汽車貿(mào)易有限公司對(duì)愛(ài)車進(jìn)行首保。首次保養(yǎng)之后，一切基本正常。 就在春節(jié)前，于2013年1月26日將愛(ài)車送到東風(fēng)本田汽車 甘肅寶瑞德4s特約銷售服務(wù)店直營(yíng)店 進(jìn)行第二次保養(yǎng)。自保養(yǎng)之后的第10天起，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)噪音突然變大，發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油燈亮起，車輛機(jī)油缺失嚴(yán)重，隨之愛(ài)車不能正常行駛，（注：行駛其間，并未發(fā)現(xiàn)愛(ài)車有漏油的情況） 。經(jīng)檢測(cè)，機(jī)油只剩1.8L, 而甘肅寶瑞德4S店的工作人員告訴我，我的車機(jī)油滿載應(yīng)該能裝4.2升，可是此刻全部放出來(lái)也才只有1.8升，并且新車行駛僅僅8000多公里，機(jī)油耗損如此嚴(yán)重，到底是車輛的質(zhì)量問(wèn)題，還是寶瑞德4s特約銷售服務(wù)店直營(yíng)店的保養(yǎng)問(wèn)題，這樣的安全隱患無(wú)法讓我安心駕駛。

      事發(fā)后，于2013年2月4號(hào)，我將問(wèn)題反饋到經(jīng)銷商并與廠家溝通，我要求退車，至少換一輛新的也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?但廠家及經(jīng)銷商至今仍然沒(méi)有給予妥善處理。 或許是因?yàn)榕R近年前的投訴，廠家人員心思全在過(guò)年上，根本不考慮消費(fèi)者的苦痛，至此，問(wèn)題一直被拖至年后，其間車一直被停放在經(jīng)銷店里，可問(wèn)題也一直被拖著，沒(méi)有妥善解決！我本來(lái)挺信任這個(gè)品牌，但現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，并且不能及時(shí)得到解決問(wèn)題，已經(jīng)讓我喪失了對(duì)此輛車的信任。 當(dāng)然，這其間個(gè)因?yàn)檐囕v不能正常行駛，給我工作和生活上造成的損失以及諸多不便，更是不言而喻的。

     此時(shí)此刻，我希望借助網(wǎng)絡(luò)、媒體的關(guān)注與傳播的力量，讓更多的潛在消費(fèi)者至少知道這個(gè)事情，知道東風(fēng)本田的辦事風(fēng)格，以后再購(gòu)買汽車時(shí)多一個(gè)考慮，多一份選擇。