本人曾于2009年8月購凱迪拉克CTS3.6一輛，不久即出現(xiàn)輪轂大片銹斑、拐彎異響、急加速抖動等，曾多次與凱迪拉克南京4S店及上海凱迪拉克總部交涉，問題未能得以解決，凱迪拉克經(jīng)營中存在問題如下： 1． 不講誠信：購車后一年多，在本人的多次交涉下，曾更換一次銹斑輪轂，但很快又見大片銹斑，當(dāng)再次提及索賠更換時，或沉默、或回避、或干脆耍賴，態(tài)度極其惡劣：“拿出鑒定報告來”！我回答：“銹斑輪轂是明擺著的事實，還需鑒定嗎？！是鑒定銹斑原因嗎？應(yīng)從你們的制作工藝中去找！”眾所周知，凱迪拉克CTS3.6輪轂銹斑，是普遍存在的質(zhì)量問題，凱迪拉克面對客戶上帝，仍是一貫美國大佬的作派，在騙取別人的錢財后，卻不愿盡起碼的責(zé)任與義務(wù)。 2． 4S店技術(shù)水平較低：拐彎異響、急加速抖動等，每次提及，檢修人員總會反復(fù)地試車，但至今尚未得以解決與解釋，工作人員或說：“凱迪拉克車就這樣，將就用吧”。 3． 請大家鑒賞凱迪拉克CTS3.6的完美輪轂吧。用車環(huán)境：南京市；輪轂使用時間：一年。