6月2日我在東風(fēng)日產(chǎn)江蘇太平洋大豐專營店訂了一輛天籟2.5XL領(lǐng)先版。銷售過程中銷售人員沒有說明車輛出廠時間隱瞞了該車是輛庫存車，在車身右側(cè)尾部還有一處被撞過的痕跡。另外，該店實(shí)行加裝銷售，加裝潢3萬。銷售人員郁美承諾加裝的導(dǎo)航都是3G智能導(dǎo)航價值一兩萬，而實(shí)際裝的是普通導(dǎo)航市場價只有兩三千。發(fā)現(xiàn)問題后我已兩次向該店要求退還訂金均未果，懇請315從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)，幫助退還訂金，為感！