本人2008年9月購(gòu)買(mǎi)斯柯達(dá)明銳手動(dòng)版汽車，自購(gòu)買(mǎi)之日起嚴(yán)格按照要求每次都在當(dāng)?shù)氐乃箍逻_(dá)定點(diǎn)4s店維修保養(yǎng)，2013年7月底，汽車行駛里程6.55萬(wàn)公里，去4s點(diǎn)保養(yǎng)，4s店報(bào)稱底盤(pán)四個(gè)懸掛搖臂嚴(yán)重銹蝕，需要更換，車主才發(fā)現(xiàn)車輛懸掛搖臂銹蝕的厲害，還不到五年的車，銹蝕的比使用了十年的車還嚴(yán)重，并且發(fā)現(xiàn)車底其他配件并未如此銹蝕。與斯柯達(dá)全國(guó)服務(wù)電話聯(lián)系，從七月底到如今從售后服務(wù)到投訴處理，打了將近十個(gè)電話，沒(méi)有人主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系一次，去本地4s店質(zhì)詢，說(shuō)是已經(jīng)將相關(guān)照片發(fā)送到技術(shù)檢測(cè)部門(mén)，但至今已一個(gè)星期，還沒(méi)有人聯(lián)系處理。