圖片1

     12年10月份買了奇瑞瑞虎手動擋汽車一輛，13年9月1日二保，發(fā)現(xiàn)2個(gè)后減震漏油。9月14日更換后減震發(fā)現(xiàn)左前減震漏油。9月21日更換前減震。欣喜中，保內(nèi)換了不花錢雖然過程艱辛。 9月26日準(zhǔn)備開車出去玩，發(fā)現(xiàn)前玻璃水不噴玻璃水流了一地，我新加滿的玻璃水�。�！

     26日修好玻璃水，當(dāng)天回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有噶及噶及的聲音，不知道位置沒在意。 27日上班開車特別關(guān)閉收音機(jī)聽聲音，發(fā)現(xiàn)是右后輪胎的響聲。下車檢查，只要在后邊略施壓力，減震部位就有嘎子嘎子的聲音。27日中午去4s（河南中值）檢測，先是緊減震螺絲，因?yàn)榍皟蓚�(gè)星期換過減震。不管用。 汽車上架，兩個(gè)師傅和我都在找原因，突然發(fā)現(xiàn)有個(gè)東西和油管（加油口到油箱的連接橡膠管）很親密（把油管壓癟四分之一）。和師傅溝通后說不是這，可是找來半天也找不到原因。一會師傅開始找套筒卸東西，發(fā)現(xiàn)就是在卸那個(gè)東西附件1一中所示東西。我一看就知道肯定就是這個(gè)東西有問題了。師傅拆下途中的小連桿，竟然反方向裝了（和沒修之前比）。我問怎么回事，師傅不語。細(xì)心觀察小連桿一個(gè)磨損三分之一，一個(gè)磨損四分之一。上好后，師傅說你試試，我說不用試都知道好了。明顯的反方向安裝后那個(gè)東西不磨油管了。 我說那個(gè)連桿給換不，師傅竟然說沒事。惱啊，過一會又說給訂貨。找經(jīng)理溝通還是那樣。我說讓4s站長或者相關(guān)負(fù)責(zé)人出個(gè)處理意見我等信。

    10月5日還是沒人電話溝通，無奈上午10點(diǎn)多吧400（6016號客服）。下午1點(diǎn)左右4s電話到，還是一句話真能換損壞的連桿。我一直懷疑是9月14日換后減震的時(shí)候操作失誤導(dǎo)致連桿位置錯(cuò)誤，他們不承認(rèn)是。那我只能繼續(xù)400找客服（6021號客服）聯(lián)系值班經(jīng)理（6020號）。要求檢測車輛什么原因?qū)е逻B桿位置發(fā)生錯(cuò)誤：1.出廠就是這樣。2.安裝減震器操作失誤。3還是開車不小心就能從正常位置到錯(cuò)誤位置。

    10月6日，下午2:00繼續(xù)400（工號沒記）還是一句話在處理中。我問你們處理問題有沒有時(shí)效性，回答沒有。 這個(gè)事情往小了說就是兩根連桿磨損了，換了拉倒（30塊多點(diǎn)），往大了說磨損了油管一旦駕駛員不注意，一直磨早晚有“自燃”的一天。

     要求奇瑞公司： 1.查找到該連桿位置錯(cuò)誤原因。 2.賠償誤工費(fèi)。 3.賠禮道歉。