本人于2012年12月份購(gòu)買(mǎi)了新福克斯2.0AT運(yùn)動(dòng)版的車(chē),在行駛了7000公里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)變速箱有輕微異響,到SSSS檢查,被告知正,F(xiàn)象,可以繼續(xù)使用,但到了12000公里的時(shí)候異響嚴(yán)重(加速升檔是就有卡拉卡拉.........的聲音),再次到SSSS檢查,工作人員試車(chē)后確定是有異響,解決辦法就是ECU升級(jí),經(jīng)過(guò)一天的折騰,異響并沒(méi)有得到解決,后面有N多次找SSSS就推脫要等廠(chǎng)家工程師檢測(cè),一直拖到8月份(已行駛15700公里),在我強(qiáng)烈的要求下才安排預(yù)約了所謂的廠(chǎng)家工程師來(lái)檢測(cè),檢測(cè)完畢又是ECU升級(jí),但問(wèn)題并沒(méi)有解決,廠(chǎng)方工程師就回復(fù)我,這是正常現(xiàn)象,針對(duì)這點(diǎn),我對(duì)福特已沒(méi)有信心,這么大的噪音,嚴(yán)重影響到我開(kāi)車(chē)的感受,分散駕駛者的注意力,存在安全隱患,居然說(shuō)正常!在我強(qiáng)硬的態(tài)度下,勉強(qiáng)的答應(yīng)幫申請(qǐng)換變速箱總成,于8月26日預(yù)約幫換了變速箱總成,行駛公里數(shù)16300公里,就在9月7日行駛了不到1000公里(17110公里)同一問(wèn)題又出現(xiàn),而且比之前沒(méi)換還要嚴(yán)重,再次到SSSS又折騰了大半天,最終技術(shù)人員無(wú)法解決,求助于廠(chǎng)家,最終得到的回復(fù)是正,F(xiàn)象,福特這樣傲慢,敷衍了事的態(tài)度,你這樣處理問(wèn)題總是用推脫的方式來(lái)忽悠消費(fèi)者,真應(yīng)該反思了!現(xiàn)在強(qiáng)烈要求福特解決此問(wèn)題,如果我在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候你銷(xiāo)售商告訴我,此變速箱會(huì)有這樣的問(wèn)題出現(xiàn)的話(huà)我還會(huì)買(mǎi)嗎?那購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)問(wèn)題才告知此問(wèn)題屬于正,F(xiàn)象,那就是欺騙行為!懇請(qǐng)廣大消費(fèi)者有此問(wèn)題的車(chē)主站起來(lái),一起維權(quán)。 以上內(nèi)容是我在2013-09-12 18:18在汽車(chē)投訴網(wǎng)發(fā)的內(nèi)容,以上問(wèn)題在換了變速箱總成后又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,4S將問(wèn)題反映給長(zhǎng)安福特,得到的回復(fù)是正,F(xiàn)象,4S表示很無(wú)奈,因?yàn)檫@些問(wèn)題不是維修能夠解決的,后來(lái)同4S協(xié)商后,他們將車(chē)行試駕車(chē)的變速箱總成換給我,于是在9月13日再次更換變速箱總成(從這點(diǎn)可以看出4S一直以來(lái)是在用心服務(wù),想解決問(wèn)題的,但是他們的權(quán)限及所涉及的問(wèn)題是他們有心無(wú)力,所以這些問(wèn)題是需要長(zhǎng)安福特來(lái)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),而不是無(wú)視消費(fèi)者),換后的試用感覺(jué)還比較滿(mǎn)意,異響是有但是本人覺(jué)得在可以接受范圍內(nèi),好景不長(zhǎng),在20000公里(10月18日)保養(yǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)又漏油了,正時(shí)蓋的位置也滲油,看到這樣的場(chǎng)景,對(duì)你長(zhǎng)安福特徹底的絕望,又經(jīng)過(guò)差不多1個(gè)月的等待,4S通知油封到貨可以更換,于2013年11月13日開(kāi)車(chē)過(guò)去換油封,歷時(shí)兩天多時(shí)間,換好了,正時(shí)蓋也拆開(kāi)重新打膠了,就算現(xiàn)在油封換了,不確定行駛一段時(shí)間又漏油。 但是換油封后車(chē)子在怠速的時(shí)候非常之抖動(dòng)(我同4S人員戲稱(chēng),是不是換了有按摩功能的座椅給我)異響也開(kāi)始嚴(yán)重,車(chē)子加速無(wú)力,突然剎車(chē)再提速的話(huà),會(huì)有一個(gè)停頓,也就是延時(shí),大概2-3秒,車(chē)子踩油門(mén)沒(méi)有任何反應(yīng),然后突然一下子動(dòng)力就來(lái)了,就沖出去,就這問(wèn)題曾經(jīng)多次差點(diǎn)給后面的車(chē)追尾,但得到你們的回復(fù)是正,F(xiàn)象,又是雙離合特性,你們就拿這樣的破技術(shù),生產(chǎn)出這樣的破車(chē)來(lái)忽悠消費(fèi)者嗎?還一直厚顏無(wú)恥的說(shuō)漏油個(gè)例,異響是雙離合特性。針對(duì)這些問(wèn)題我有以下幾點(diǎn)疑問(wèn): 1. 異響的問(wèn)題:如果真是你解釋的雙離合特性,為什么新車(chē)沒(méi)有,開(kāi)到10000多的時(shí)候
新福克斯2.0AT雙離合異響 長(zhǎng)安福特不能徹底解決
2013-12-02 20:52:47 廣東省 點(diǎn)擊:次
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