2013年3月3日，我和三個(gè)同事（其中兩個(gè)是多年的司機(jī)）去陽(yáng)泉龐大一眾汽車銷售公司購(gòu)買捷達(dá)車，在銷售人員報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，我們提出再優(yōu)惠一千元的要求，銷售人員路浩然和銷售經(jīng)理說(shuō)不能優(yōu)惠現(xiàn)金了，但可以給你1000元的延保代金券，那個(gè)以后你們來(lái)了保養(yǎng)可以當(dāng)1000元使用。我們想了想認(rèn)為無(wú)非這1000元遲用幾天，反正也算優(yōu)惠1000元就答應(yīng)了。我們就交款提車，當(dāng)時(shí)和他們要那個(gè)代金券，他們說(shuō)你后天過(guò)來(lái)取吧。3月5日我去4S店找到他們，路浩然就用A4紙打印了延保代金券證明后邊簽了他的名字和銷售經(jīng)理的名字，我問(wèn)他這就能用了，他說(shuō)是。我想了想說(shuō)這張白紙說(shuō)明不了什么吧，你們得蓋一個(gè)公司的章才行，要不將來(lái)來(lái)了公司不認(rèn)如何辦。開始他們說(shuō)不用，再三要求下才蓋了章。 2014年3月22日我去陽(yáng)泉這個(gè)購(gòu)車的4S店去保養(yǎng)車，拿出這份代金券證明，4S店不承認(rèn)了，說(shuō)這個(gè)代金券是你要辦理延期質(zhì)保才能頂1000元。與之前銷售人員的說(shuō)法截然不同。我要求和銷售人員及銷售經(jīng)理對(duì)質(zhì)，他們說(shuō)這兩個(gè)人已經(jīng)辭職了。我認(rèn)為造成這種局面4S店必須負(fù)責(zé)賠償，因?yàn)槿绻?S店現(xiàn)在的解釋是正確的，那么當(dāng)時(shí)的銷售人員和經(jīng)理就是為了賣車而誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者，但在當(dāng)時(shí)他們的言行代表4S店。4S店不能以員工辭職找不見(jiàn)為由推卸責(zé)任。