本人于2013年12月20日在魚化二手車市場內(nèi)的車管家辦理了一輛起亞智跑（車屬于市場內(nèi)的佳新車行）的車貸手續(xù)。當時交給車管家壓金3000元，并且給佳新車行付壓金20000元。但幾天后感覺資金周轉有困難，想選購一輛相對便宜點的獅跑車型并付全款。于是取銷了跟車管家的車貸約定。想讓車管家退掉當時訂金3000元，因為沒有簽定正式合同。但車管家拒不退款。 　　　　由于跟佳新車行當時訂的是智跑，后來由于資金有困難想換獅跑車型所以盡量選擇在佳新車行選車。經(jīng)佳新車行工作人員引薦我到佳新車行的另外一家分店選定了一輛獅跑并打算付全款。但交給佳新車行的壓金20000元佳新車行只給我抵了5000元的車款。 　　　　本人認為車管家和佳新車行強買強賣，違背銷費者的意愿。羅列霸王條款，以強欺弱。 　　　　請求中國質(zhì)量萬里行官方幫助我作為弱勢群體的消費者追回車管家的壓金3000元和佳新車行的剩余款項15000元。