我于去年12月27日在重慶星順奔馳4S店訂購了一輛GLA200的藍色進口轎車，當場支付定金，訂單寫明與2月中旬左右可以提車。但是中途一直聯(lián)系4S店都表示沒有任何車輛，一直到過年以后，3月初開始有零星車輛到店，但是一直都沒有我定的顏色，甚至來了幾輛根本就沒有訂單的顏色。 一直跟4S店聯(lián)系，4S店一直說不清楚什么時候有藍色的車，只能有消息了通知我。于是3月中旬打了奔馳的400電話（4008181188），可是他們只是把我的意見反映到了4S店，沒有做任何的處理，所以事情并沒有任何進展。 4月1日看到新聞?wù)f8日國產(chǎn)車輛將下線，4月底發(fā)布。于是再次致電奔馳400電話，我表示想詢問庫存情況，以及為什么不按訂單發(fā)貨。其他省市沒有藍色訂單也有藍色的貨源。400客服同意向廠商咨詢。 從4月1日到3日，每天都給400打電話，一直沒有任何的消息，他們只是說在催廠商和經(jīng)銷商，沒有任何消息。在我一再的催促下，他們同意在4月7日給我一個答復(fù)。 4月7日上午依然沒有收到消息，于是再次致電400客服，對方和之前一樣沒有任何區(qū)別，只是表示在處理中，查詢不到任何信息。再我一再的堅持下，同意當天給回復(fù)。但是過了一個小時就給我打電話，結(jié)果還是沒有任何消息，只能繼續(xù)催促廠商和經(jīng)銷商。 4S店以進口車吸引客戶下訂單，但是等待數(shù)月依然不能提供貨源，甚至很有可能直到進口車停止銷售也沒有貨源。反應(yīng)之后不能解決和解釋問題，一再拖延，懷疑故意拖到國產(chǎn)后勸我接受國產(chǎn)車。訂車時我放棄了其他有較大優(yōu)惠的車型，主要愿意之一就是本車是全進口，而且藍色非常漂亮�，F(xiàn)在缺不能提供我滿意的車型，同時其他車輛優(yōu)惠不再，又無法更換車型。 這種行為是否算銷售欺詐？