第一：我不是因為不喜歡而退貨，而是因為貨與描述嚴(yán)重不符而退貨。 第二：賣家對買家屬于嚴(yán)重的欺詐行為。因為開始時我提出包的拉鏈處為不是牛皮，他就謊稱為了耐磨而使用高纖代替牛皮，我不知道全牛皮是否就是這樣的涵義。后來我把包的正面拆開，卻發(fā)現(xiàn)完全沒有一點牛皮，然后我就對客服直言不諱，客服卻含糊其辭，最后迫于無理而答應(yīng)退款退貨，并退還運費。 第三：打著假活動的時間刺激消費者消費。他的這款包包活動時間永遠(yuǎn)是快到，卻永遠(yuǎn)不到。 第四：答應(yīng)全額退運費，卻在收到貨物后遲遲不退，最后就對買家隱身，不理買家。 第五：買家不得以進(jìn)行投訴，賣家才敷衍地退了10運費。而買家在往回退貨時，已言明，貨物2.11公斤，運費30，當(dāng)時賣家也同意貨回后退運費。但現(xiàn)在賣家卻對此置之不理。 綜上所述：由于賣家所售商品完全與描述不符特請求維權(quán)。 一：賣家要對商品實事求是地描述，不能再有誘導(dǎo)消費的言語。 二：全額退還賣家的運費30元。 三：由于賣家的不負(fù)責(zé)任和逃避責(zé)任給買家?guī)�來很大困擾，特要求賠償買家20元誤工費。 四：要求賣家售前售后服務(wù)態(tài)度一直，不能售前一套售后一套。 備注：證據(jù)，圖片資料在淘寶投訴里有一些，需要證據(jù)，還可以再行提供。