本人購買了由三星公司生產(chǎn)銷售的三星N7102型號手機(jī)，在購買時(shí)原告相信了該型號手機(jī)在廣告宣傳時(shí)宣稱的本型號手機(jī)是支持雙卡雙待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四頻的全球漫游手機(jī)等宣傳內(nèi)容。 但在使用中，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz)無法實(shí)現(xiàn)北美、香港等地區(qū)的國際漫游。按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40、49、50條，三星公司，涉嫌虛假宣傳，應(yīng)給予本人退一賠一的要求。三星公司的行為已經(jīng)構(gòu)成虛假宣傳，根據(jù)消法的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
