本人于2013年7月28日在蘇州婚紗城“珍愛一生”婚紗店以1600元購買婚紗一件，回家后發(fā)現(xiàn)該婚紗并非該店品牌，而是另一品牌——“雯麗”婚紗－實(shí)體店地址為虎丘玫瑰苑55號“新潮”婚紗店，售價(jià)819元，款式與衣服內(nèi)側(cè)標(biāo)注貨號完全相同，但是本人購買時(shí)衣服上沒有標(biāo)明衣服真正品牌的標(biāo)簽。本人通過與“新潮”婚紗店合實(shí)實(shí)情后，向“珍愛一生”婚紗店店主提出退貨，遭拒絕，店主主動提出賠償本人200元人民幣作為賠償，本人因?yàn)樯碓谕獾夭幌爰m纏、暫且同意，但店主反悔，4日內(nèi)并未匯寄賠償款。私下調(diào)解失敗。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第8條、第10條、第11條、第19條、第20條、第23條，“珍愛一生”婚紗店店主沒有提供商品的真實(shí)信息、商品沒有明碼標(biāo)價(jià)，對本人消費(fèi)造成誤導(dǎo)，造成過多經(jīng)濟(jì)損失。且事發(fā)后拒絕退貨、拒絕賠償價(jià)差，已經(jīng)對本人構(gòu)成侵權(quán)與傷害，則請求通過相關(guān)組織解決賠償問題，要求“珍愛一生”婚紗店賠償本人產(chǎn)品價(jià)差約750元。 由于發(fā)現(xiàn)略晚，沒有保留消費(fèi)收據(jù)，當(dāng)日消費(fèi)時(shí)間大概在中午，刷蒲姓者的農(nóng)行儲蓄卡消費(fèi)，店主刷卡機(jī)上應(yīng)該有消費(fèi)紀(jì)錄。若需銀聯(lián)消費(fèi)對賬單，本人可后續(xù)補(bǔ)傳。上傳證據(jù)分別為在“珍愛一生”購買實(shí)物、購物袋、購買婚紗內(nèi)側(cè)貨號、“雯麗”（新潮）婚紗店天貓網(wǎng)店對應(yīng)同一產(chǎn)品頁面、“雯麗”（新潮）婚紗店業(yè)主承認(rèn)“珍愛一生”在該處取貨的談話紀(jì)錄，除上傳證據(jù)外，本人保留“珍愛一生”店主的拒絕賠款短信，如需要，可轉(zhuǎn)發(fā)。 本件事件的根本原因在于蘇州婚紗市場管理混亂，無標(biāo)簽商品在高檔商城售賣，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為是本店品牌貨源，而實(shí)則為商家以次充好。 希望中國質(zhì)量萬里行可以敦促蘇州婚紗市場的正規(guī)化運(yùn)行。此外蘇州12315機(jī)構(gòu)辦事人員法律知識不足，調(diào)解中為避免自身麻煩，偏袒商家現(xiàn)象嚴(yán)重。