11年12月18日，手機(jī)因?yàn)榈瘟怂�把卡取出擦拭、吹干，取出時(shí)卡槽斷了一個(gè)彈片，開(kāi)機(jī)玩其它無(wú)異常，但因?yàn)閺椘瑪嗔艘粋�(gè)沒(méi)有信號(hào)。當(dāng)天立即送福州寶龍專(zhuān)賣(mài)店維修，以為兩三天可以完事了，結(jié)果等到12.23才來(lái)電回復(fù)說(shuō)“因?yàn)槿藶榈倪M(jìn)水原因，內(nèi)部許多零件腐蝕，需要全部換新”？？？ 我們不認(rèn)為這么一回事，只知道卡槽確實(shí)是斷了一個(gè)彈片，只要求維修卡槽，廠(chǎng)家卻無(wú)理拒絕維修或更換，要求需要更換全部配件才給維修，單卡槽不給解決？？？專(zhuān)賣(mài)店與廠(chǎng)家從上周交涉到今天，也給廠(chǎng)家寫(xiě)過(guò)申請(qǐng)，但仍然沒(méi)有結(jié)果。 個(gè)人難以理解，雖然進(jìn)水是人為造成沒(méi)錯(cuò)，但非如此嚴(yán)重后果，因?yàn)槭褂脮r(shí)一切正常，手機(jī)交付給專(zhuān)賣(mài)店時(shí)，要格式化之前，我們?cè)诘昀飳?dǎo)數(shù)據(jù)什么的都可以正常使用，就算真有問(wèn)題的話(huà)，這個(gè)人為的原因本來(lái)也是可以及時(shí)避免的，為什么需要等到6天后才回復(fù)給我們？當(dāng)中的這個(gè)時(shí)間誰(shuí)也來(lái)承擔(dān)責(zé)任？為什么硬說(shuō)所有配件全部腐蝕？手機(jī)在廠(chǎng)家這么久，真的腐蝕嗎？而且嚴(yán)重到需要全部更換的情況？這個(gè)時(shí)候難道任由廠(chǎng)家說(shuō)了算了？我們成了任憑宰割的羔羊了？？？