2011年9月29日,在蠡縣留史家電商場(chǎng)花費(fèi)1100購(gòu)買TCL24F1液晶電視一臺(tái)，回家后出現(xiàn)間斷性死機(jī)，6天后去商場(chǎng)更換一臺(tái)，第二臺(tái)在回家后使用中出現(xiàn)間斷性白屏，給售后維修打電話反映了問(wèn)題，售后維修看過(guò)后承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題(口頭承認(rèn)）,由于暫時(shí)沒(méi)有配件，以后再修，可是至今都沒(méi)有來(lái)維修過(guò)，打電話詢問(wèn)原因，他們回答說(shuō)還是沒(méi)有配件，至今都沒(méi)來(lái)維修過(guò)，到現(xiàn)在9個(gè)多月過(guò)去了電視機(jī)就擺在家里沒(méi)用過(guò)，要求退貨退款，賠償
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