空調(diào)買了不到一年，總共開了4-5次就用不起，經(jīng)售后人員查看是內(nèi)機(jī)主板問題，說24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)主板更換，但是結(jié)果一推再推，，一會(huì)兒說主板到了，在路上，一會(huì)兒說到了，叫在家里等，結(jié)果沒有來，后來投訴到全國(guó)服務(wù)電話那里，服務(wù)站回話說主板到了，來換，結(jié)果師傅來了，說根本沒有主板，根本沒有申請(qǐng)，先來修起用到，結(jié)果愛修了一個(gè)多小時(shí)還是修不起，說還是必須換主板，服務(wù)站回話2天，結(jié)果2天后還是莫法，結(jié)果說全國(guó)都沒有配件，就不了了之，叫一直等，最后投訴到全國(guó)服務(wù)站，一直說核實(shí)核實(shí)，，都是不了了之，沒有回應(yīng)。這種售后及其不負(fù)責(zé)的態(tài)度，還是一家大公司的做為，太可氣，現(xiàn)在我要投訴他們不管，要求換機(jī)。 現(xiàn)在我們已經(jīng)莫辦法了，服務(wù)站不管，全國(guó)售后不管，難道這就是經(jīng)商之道，還承諾10年質(zhì)保，簡(jiǎn)直騙人，麻煩您們能幫助我，謝謝，，萬分感謝！