我2010年在河南駐馬店正陽縣購買貝德萊特太陽能熱水器一臺，用后不久就發(fā)生微電腦測控器不顯示溫度，上水時不能自動停，同年，換了3臺。2011年同樣問題又發(fā)生，經(jīng)銷商已找不到。昨天，我按照微電腦測控器上的電話打到廠家，廠家說：測控儀不是廠家做的，已過保修期，不管了；我反問：測控儀上為何印有貝德萊特廠家地址和聯(lián)系電話，隨后，接聽電話的男子就把電話掛了。這就是國際品牌的服務質(zhì)量，能讓用戶放心嗎？