2013-4-12購買，剛買沒2個月就發(fā)現(xiàn)機(jī)門關(guān)閉費(fèi)力，聯(lián)系三洋售后檢測更換了機(jī)門，2013年3月份洗衣機(jī)發(fā)生異響，聯(lián)系三洋售后上門檢測故障為軸承損壞，但是沒有配件，一個禮拜售后沒有主動聯(lián)系，于是17號我又打電話給售后，售后先是說沒有維修記錄，然后又說配件還沒到，在路上，立刻發(fā)火和客服對峙要求給快遞單號和申請配件時間，全部是錯誤的，于是售后下午派了維修人員上門維修更換軸承，過了3天洗衣機(jī)又發(fā)生異響，致電售后維修檢測為之前師傅螺絲沒有擰緊。幾天后洗衣機(jī)又發(fā)生異響，致電售后要求履行3包規(guī)定維修同一個問題維修2次仍不能修復(fù)更換洗衣機(jī)遭拒，說維修是更換配件才算維修，所以只能再次維修。無奈只能暫時讓售后再次維修. 現(xiàn)在貴網(wǎng)投訴合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司,要求其切實(shí)履行3包規(guī)定更換洗衣機(jī).

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