5月9日購買的海爾空調(diào),蘇寧易購定單號:3002399661,接貨人電話:13611634922.空調(diào)購買后,其網(wǎng)站系統(tǒng)提示,一直在送貨中,就是沒有任何人送貨,5月16日打電話咨詢客服,幫我落實(shí),直到5月20日還是沒有落實(shí),我提出提貨,他們客服說貨已經(jīng)出庫,等商品送到庫后才能退,讓我等待.3到15個(gè)工作日.請問對方貨在途中掉失了,那還要我來承擔(dān)責(zé)任嗎。貨送不到,還在找理由.
蘇寧現(xiàn)在再套我們消費(fèi)者的錢,網(wǎng)上所掛產(chǎn)品根本就無貨,在欺騙消費(fèi)者.
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