我是三月份在中國(guó)電信辦理了一張中國(guó)電信八分卡，在4月27左右通過(guò)短信定了中國(guó)電信流量自動(dòng)升級(jí)檔，首先是發(fā)了888，然后他們回了我一條短信叫我回復(fù)確認(rèn)（具體回什么我記不清了），然后系統(tǒng)回了我說(shuō)是我已經(jīng)成功定了，下個(gè)月生效！還感謝我的使用！最后我5月份就開(kāi)始用流量（之前我沒(méi)用流量），到昨天我發(fā)現(xiàn)5月我的話(huà)費(fèi)怎么用了那么多，我就在網(wǎng)上查看了6月份幾天的時(shí)間費(fèi)用使用的情況，一看我就發(fā)現(xiàn)我上網(wǎng)費(fèi)用不對(duì)！我就打電話(huà)到客服問(wèn)，他們既然說(shuō)我沒(méi)有辦理流量套餐！為什么說(shuō)我已經(jīng)成功定了還說(shuō)我沒(méi)有？？？之后我就去10000投訴，今天給的回復(fù)就是我沒(méi)有回短信過(guò)去，是不是我的短信刪了你們就這樣說(shuō)，我無(wú)憑無(wú)據(jù)了你們就這樣？難道這就是他們企業(yè)的信譽(yù)，是不是中國(guó)電信企業(yè)大了就不管我們這些老百姓的死活了，就可以隨便欺負(fù)我們？是不是覺(jué)得我們使用不使用電信對(duì)你們影響不大，是不是覺(jué)得不就是家庭寬帶和幾張電話(huà)卡不用沒(méi)什么大不了的？ 還有的就是我5月分使用的流量肯本就是沒(méi)有達(dá)到300M，而我收到了一條短信是：“你敢玩，我敢送，您5月已使用流量達(dá)300M，本月回復(fù)830即可獲贈(zèng)300M區(qū)內(nèi)免費(fèi)手機(jī)3G上網(wǎng)流量，限期6月使用，本月使用流量超過(guò)300M，下月回復(fù)短信再可獲贈(zèng)300M！ 高考喊樓，千人齊唱《海闊天空》 http://m.youku.com/smartphone/detail?vid=XNTY3MjIxNzI4&cid=91”！我不明白為什么會(huì)發(fā)這樣的短信過(guò)來(lái)！是不是我按照他們發(fā)過(guò)去又要扣我的話(huà)費(fèi)什么的！ 我只能說(shuō)這根本就是騙人的，辦理成功說(shuō)你不成功，就給你誤導(dǎo)！給你認(rèn)為可以用了其實(shí)根本就是沒(méi)能用！這樣的企業(yè)信不過(guò)！ 我不知道這里能不能給我個(gè)合理的解釋?zhuān)∫陨蠈?xiě)的都是真實(shí)的！可以電話(huà)聯(lián)系我：18177***！