我于2013年5月1日通過京東商城購買TCL品牌L48F3310-3D液晶電視機(jī)，該電視機(jī)于7月初出現(xiàn)不能開機(jī)情況，購買僅2個(gè)月即出現(xiàn)故障。經(jīng)聯(lián)系TCL客服拒絕換貨，經(jīng)與TCL維修人員協(xié)商由TCL維修人員將電視拉走維修，維修時(shí)間長達(dá)1個(gè)月，維修期間不給客戶任何說法且不提供備用機(jī)，該電視機(jī)于8月初維修好以后使用至8月15日再次故障，使用僅半個(gè)月。
根據(jù)此情況，我認(rèn)為我所購買的TCL品牌電視機(jī)存在質(zhì)量問題，經(jīng)長達(dá)1個(gè)月的維修后僅能夠使用半個(gè)月，我希望有關(guān)部門能夠維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并要求TCL公司退貨。
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