2013年10月2日，從易迅網(wǎng)為母親購(gòu)買(mǎi) Midea 美的 EM720KG1-PW 微波爐￥399.00；相宜本草 四倍系列（蠶絲柔膚水120ml+蠶絲保濕乳100g+蠶絲潔面膏100g）+贈(zèng)四倍（潔面15g+柔膚水20ml+保濕乳20g）￥115.00，共計(jì)兩件，10月4日收到該訂單快遞，當(dāng)場(chǎng)拆驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)微波爐型號(hào)錯(cuò)誤，當(dāng)場(chǎng)拒收，后聯(lián)系易迅網(wǎng)客服十余次，以各種理由推脫，售后售前來(lái)回推脫，以兩件物品應(yīng)同時(shí)拒收為由，不予回復(fù)！后又要求我提供型號(hào)錯(cuò)誤的照片，明顯表示我將他發(fā)送的貨物調(diào)換的想法，服務(wù)態(tài)度極差！易迅網(wǎng)內(nèi)部分工，檢驗(yàn)，揀貨，打包程序很讓人懷疑！一件貨物與訂單不相符，居然都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)？？現(xiàn)在好了，易迅網(wǎng)內(nèi)部人員疏忽，發(fā)錯(cuò)貨物，反而懷疑我調(diào)換他的貨物！這種想法及其令我氣憤！希望我這點(diǎn)小事，能有人重視！要求公平對(duì)待！