格力電器欺騙消費者，不履行售后服務(wù)承諾，甚至于沒有自己的售后隊伍。 2011年底買的家用空調(diào)，今年7月份壞了，根本不制冷，每天忍受將近40度的高溫，打了無數(shù)次電話給珠海廠家、湖北省總經(jīng)銷、武穴市經(jīng)銷商，均不給解決，派人上門看過一次后再無答復(fù)，所謂的維修人員向客戶素要煙、飲料等物品，最可恨的是收了物品還不給解決問題，態(tài)度極其惡劣。 格力官網(wǎng)上公布的400投訴及報修電話根本接不進(jìn)廠家，而是根據(jù)來電號碼歸屬地直接接入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，與廠家?guī)缀鯚o關(guān)，珠海格力只管生產(chǎn)產(chǎn)品賣錢而不負(fù)責(zé)售后，有欺騙消費者的嫌疑，讓廣大消費者的合法權(quán)益無法得到保障，且投訴無門。 寄希望于315，望能將之曝光，避免更多的消費者上當(dāng)受騙，謝謝！