本人2013年11月10日在蘇寧易購購買一個空調(diào)，商家在網(wǎng)頁上大肆宣傳手機客戶端的使用有銀行刷卡金的優(yōu)惠。 我就通過手機客戶端來登錄 ，他們說可以通過刷招行借記卡就可以享受最高-50的活動，進去后可以看到，如果滿200-20，滿500-50的，本人符合條件去返還50的全場券。 本人2013年11月11日去投訴，過程中他們一會說系統(tǒng)內(nèi)部問題，一會說客戶端信息不對稱，然后他們說去調(diào)查再給我反饋， 經(jīng)過本人的投訴，今早那個活動的主界面變了，把招商銀行給去掉了），可笑的是今天打電話過來跟我說 因為這個活動需要全額支付來打發(fā)我。認錯態(tài)度極為惡劣，本人對蘇寧易購這種欺詐行為總結(jié)如下： 1. 錯誤的引導(dǎo)消費者消費，并提供虛假信息 2. 明知自己的系統(tǒng)內(nèi)部問題（可以看圖來理解），經(jīng)過本人跟蘇寧易購?fù)对V，他們已經(jīng)知道自己又問題了，但是還把過錯退賴給消費者 3. 蘇寧易購這種搞活動，很多細則（必須全額支付）對消費者不透明。屬于欺詐。 4. 網(wǎng)上（電腦） 和手機客戶端信息嚴重不協(xié)調(diào)。這種信息不一致最后讓客戶來買單。 5. 事后賠禮態(tài)度極為惡劣。 請你們?yōu)槲覀冞@種弱勢群體主持公道，現(xiàn)在網(wǎng)購企業(yè)越來越多，消費者被欺騙的事情也沒有地方說理去。。。。這么大的企業(yè)都帶頭做這種事情，而且不履行承諾反而怪罪客戶，這種風(fēng)氣太‘惡劣了�。。�