2月16日，在京東商城買了格蘭仕XQG60-A7308 6公斤云系列節(jié)能滾筒洗衣機(jī)。18號(hào)下午收到。當(dāng)晚使用，脫水那個(gè)聲音大得象拖拉機(jī)。噪音超過80分貝。第三天，第三次使用的時(shí)候，洗到第6分鐘左右，就報(bào)警燈閃，怎么關(guān)機(jī) 重新開始都是在那個(gè)第6分鐘左右警燈閃。找京東，想換機(jī)。京東說要有廠家的檢測報(bào)告證明才能換機(jī)，讓我找廠家售后出報(bào)告。廠家售后來了，說聲音大是正�，F(xiàn)象。請問這么大的聲音也叫正常現(xiàn)象？我不是第一次使用洗衣機(jī)。聲音大小我聽不出來？另外洗衣服時(shí)洗衣機(jī)就報(bào)警，故障燈閃，不能再使用，每次洗衣服都是在6－7分鐘后就故障燈閃。售后說是電壓問題，說電壓過高導(dǎo)致報(bào)警，此問題無法解決，這個(gè)品牌好多這種情況，并不承認(rèn)洗衣機(jī)有問題，且不能出具檢測問題。請問京東：我別的電器都能正常使用，就你這破洗衣機(jī)不能用，到底是你產(chǎn)品質(zhì)量有問題還是我別的電器有問題？電壓高每次都能洗幾分鐘？每次都在6－7分鐘左右就故障燈閃？我現(xiàn)在買臺(tái)洗衣機(jī)只用了兩次，就出故障了，現(xiàn)在只能天天擱那只能看不能用真TMD鬧心。年前我在京東買的威力洗衣機(jī)怎么沒有這個(gè)問題，你們京東以沒有檢測單為由不能退換貨，投訴格蘭仕生產(chǎn)這種質(zhì)量低下的產(chǎn)品和京東無賴的售后。