投訴主題:支付寶服務(wù)問題
投訴日期:2013-03-31 投訴地區(qū):廣西區(qū)
本人與3月20日在百度貼吧交易一部手機(jī)，后約定使用支付寶擔(dān)保交易支付，因?qū)Ψ轿磳嵜J(rèn)證，無法交易，后再對方提議下告知手機(jī)支付寶也可以進(jìn)行交易，誰知因支付寶手機(jī)客戶端中雖有轉(zhuǎn)賬功能，卻并非擔(dān)保支付，而是實時到賬，款到對方支付寶賬戶中后，對方拒絕發(fā)貨，才知上當(dāng)受騙，后與支付寶協(xié)商，質(zhì)疑其為何不提醒交易為實時到賬而非擔(dān)保支付，沒有相應(yīng)提醒，且手機(jī)客戶端功能模糊，要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但支付寶拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
投訴目標(biāo)：支付寶
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