2018.9.8 本人通過天貓旗艦店購買的兒童書桌和凳子 共件 全額付款2298 劍橋m型 對方沒有開發(fā)票 2018.9.16 本人開始打開包裝安裝 發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)了桌子腿尺寸不一樣長一長一短 桌子的書架孔也不對稱 裝不上 多處螺絲已生銹腐爛 桌面已有破損裂開 凳子的卡位也是壞的。 2018.9.16 聯(lián)系客服反應問題 過半天回了一句話 一句把貨退了就好 商家沒有任何的抱歉... 天貓旗艦店怎么會有這樣的質量 這個質檢過關嗎？ 我想問問店家這樣的質量也能發(fā)給客戶？ 發(fā)貨前再三跟客服人員講了 發(fā)貨前一定要檢查好質量再發(fā)貨 因為大件東西 不想折騰 結果發(fā)來的 是什么？ 我從我打開包裝開始說起 我不是找事的人 我也沒有那個時間。剛開始裝第一臺的時候就發(fā)現(xiàn)兩個腿不一樣高 最后調節(jié)了下 想著可以調節(jié) 就這樣吧 不想找事 裝了半天 然后就開始裝放書架的地方 發(fā)現(xiàn)兩塊板的洞還小了 根本裝不上 旺旺聯(lián)系客戶 過來半天就回一句（噢...然后就說退貨 ..）沒有一句抱歉的話。 好 我不和他計價 。想著打開第二臺桌子把好的板拿過來湊一個完整的桌子 把不好的換了。 打開第二個包裹發(fā)現(xiàn)兩個書桌顏色一樣 我拍的是一個粉色一個藍色給我發(fā)的確是一樣色 好 我又忍下了，繼續(xù)裝第二臺 我又把桌子裝好了 翻過來把桌面的保護膜拆了 發(fā)現(xiàn)桌面上多處裂開 實在上忍不了了... 費了大半天時間裝上就這樣的結果 怎么能有這樣的質量出現(xiàn)在天貓旗艦店上 多處質量問題而且桌子還很臟 好多螺絲都繡了 也爛了 還有凳子也少發(fā)配件 說好的送護眼燈也沒有送 這個也是一個品牌 怎么能出現(xiàn)這么多問題 我實在接受不了 我估計換誰都不可能接受的 這以后還能相信天貓旗艦店嗎 還能相信品牌嗎？？ 本來到天貓旗艦店買東西買的就是放心省心 結果... 請給一個公正的解決. 天貓旗艦店小二處理的結果很不滿意 讓我把貨退了 就了了事 我卻沒有辦法投訴商家 就算投訴了也沒有辦法看到處理結果 這樣的品質 這樣的服務 還能繼續(xù)存活在天貓旗艦店 我們消費者 一點保障的權利都沒有了 請315給予一個公正的解決和處罰.