本人向宏潤租房，但宏潤未告知房屋在小區(qū)配電室上方。本人12月2日將物品搬入后發(fā)現這一事實，第一時間微信宏潤業(yè)務人員，要求解除答同，退還交付款項（此時租期還未開始）。但中介認為配電室上方未沒有明確規(guī)定不能住人，并以本人未交齊房款為由，將房屋換鎖，本人聯系的潛在接續(xù)租戶未能看房。 本人要求退還及賠償款項如下：已繳納的房屋押金及租費5000元，中介費2000元，搬入及搬出搬家費910元，合計7910元。 回復內容：2019-03-16 10:02:21 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2019-03-21 10:00:13 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；