在9月26日我就曾打過電話要求超勝幫我換內(nèi)存,因為我的沒有過保而且壞了.當(dāng)時他們客服就給了我兩個電話,我打過去,一個直接就說不換,另一個就是正在搬家,而且沒有現(xiàn)貨,要我過了國慶再換,但是過了國慶,我打電話過去,他們接了一下就說要轉(zhuǎn)電話,然后直接掛掉了.我又打800,他們給了我另一個電話,說已經(jīng)說好了,結(jié)果我拿過去,那邊又說不是他們賣的,不換,當(dāng)時我實在海南買的,我要在廣州換,我跟超勝的800也說過了,他說可以,于是我又打800,他又叫我打過去那家,說已經(jīng)說好了,我打過去,那邊還是說不行.然后我又打800,他又給了我一個電話,說已經(jīng)說好了,然后我直接問他看要幾天,他居然說沒有現(xiàn)貨,要寄到香港,一個星期是不可能搞好的,可我有一份廣州太平洋的報價單,上面明明寫著超勝DDR400有貨的!而且我當(dāng)時拿過去,已經(jīng)拿回來了,然后他又要我拿到那家去,我打電話過去超勝廣州的代理,打了幾次,他們說話的口氣就像我是一只蒼蠅一樣.后來我真是忍不住了.現(xiàn)在的售后真是越來越差,那個超勝的800居然說他們的內(nèi)存很穩(wěn)定,如果要更換只有等到下次有足夠的返修才能一起送去香港.按照他們這種搞法,返修就算再多肯定也會變少了,有誰有那么多時間跟他們"聊天"?現(xiàn)在的電腦都是買貨容易保修難.
我是希望,不是我打那么多次電話要求保修,而且每次打過去都要解釋一下,每次都你推我我推你,到最好,我真的不知道找誰之后來投訴,不過是尋求心里安慰,我也知道不可能有什么進展的,我都投訴過其他的,可是都沒有什么答案,不過有希望總比沒有希望好.