我接到摩托羅拉手機OTA升級通知,升級后,不能開機,拿到廣東省中山市摩托羅拉售后服務部保修(中山天拓服務部),已經(jīng)超過一個月,也沒有具體的維修結果,打電話4008105050投訴3次,說要換主板,說本周會修理好,到今天為止,也沒有誰通知我,是否能修理好,請盡快回復,如果本周內(nèi)不能修理好,是否可以更換新機,或者更換其它升級機型的手機,本周內(nèi)沒有回復具體的維修方案,我會打電話12315投訴.請盡快確認回復.因為手機貶值太快,再過幾個月這款手機都淘汰了,請理解消費者.