2012去年7月在索尼官網(wǎng)上訂購(gòu)一臺(tái)E14P電腦,9月收到貨，使用到今年7月份的某一天我去開(kāi)電腦發(fā)現(xiàn)屏幕左上角接縫處有裂口，看似天氣太熱開(kāi)膠，便致電索尼售后，售后讓我去維修站檢測(cè)。到杭州文暉路現(xiàn)代大廈索尼杭州檢測(cè)站后一開(kāi)始并不順利后來(lái)要求見(jiàn)他們經(jīng)理，在協(xié)商下開(kāi)蓋檢測(cè)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)里面的一個(gè)塑料板斷了。不同意更換，后來(lái)只是粘了一下。

     過(guò)了3天拿到電腦，第一天試用正常，第二天照樣斷了。現(xiàn)在開(kāi)屏幕的蓋非常麻煩，開(kāi)的多了屏幕左下角的的塑料已經(jīng)開(kāi)裂了。 去維修站的當(dāng)天我和現(xiàn)場(chǎng)的工作人員都對(duì)機(jī)身進(jìn)行拍照留證，機(jī)身除正常油漆磨損外并無(wú)外力照成的變形，斷裂。 我想了解的是我的電腦在保修期內(nèi)，同時(shí)外觀并沒(méi)有損壞的情況下，內(nèi)部構(gòu)件發(fā)生斷裂，是客戶自己的責(zé)任還是索尼機(jī)器的質(zhì)量太差，到底這個(gè)損失由客戶自己承擔(dān)還是索尼承擔(dān)。

      現(xiàn)在用了三臺(tái)手提，感覺(jué)索尼的除了屏幕比較細(xì)膩以外（我買(mǎi)的高分屏），各方面的做工和質(zhì)量都太差了。