我孩子的手機(jī)未定制流量套餐服務(wù)，河北移動(dòng)在沒(méi)有提示的情況下為我孩子的手機(jī)提供了20M的流量服務(wù)，致使手機(jī)欠費(fèi)150多元，河北移動(dòng)在使用人未授權(quán)的情況下單方提供有償服務(wù)，任意收取高價(jià)流量費(fèi)，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，我要求河北移動(dòng)償還所扣流量費(fèi)，改善服務(wù)質(zhì)量，采取有效措施，杜絕此類事情的發(fā)生
唐山移動(dòng)未經(jīng)允許提供有償服務(wù) 扣取流量費(fèi)
2013-08-19 20:26:56 河北省 點(diǎn)擊：次
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